Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web operasas.com.
Empresa: ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS
NIT: 902.024.431-1
Domicilio: Barranquilla, Colombia
Correo: multiserviciosoperasas@gmail.com
Teléfono: +57 300 6227196
2. Información que recopilamos
Cuando un usuario se comunica con nosotros mediante el formulario de contacto del sitio web, podremos solicitar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Empresa.
- Número telefónico.
- Mensaje o consulta enviada.
Asimismo, podremos recibir hojas de vida enviadas voluntariamente al correo electrónico corporativo con fines de participación en procesos de selección.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados únicamente para las siguientes finalidades:
- Responder solicitudes realizadas por los usuarios.
- Brindar atención al cliente.
- Preparar y enviar cotizaciones.
- Establecer comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Gestionar procesos de selección cuando se reciban hojas de vida.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS no utilizará la información personal para finalidades distintas a las aquí descritas sin la autorización previa del titular, salvo cuando la ley lo permita.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza con fundamento en la autorización otorgada por el titular, así como en las disposiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulen la materia.
5. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones contractuales o legales y resolver posibles reclamaciones.
Una vez la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura cuando sea procedente.
6. Compartición de información
ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios.
La información únicamente podrá ser compartida cuando exista una obligación legal, una orden emitida por autoridad competente o sea necesaria para atender un requerimiento judicial o administrativo.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Nuestro sitio web utiliza conexiones seguras mediante certificado SSL (HTTPS) y es alojado en proveedores especializados que cumplen estándares adecuados de seguridad.
Aunque adoptamos medidas razonables para proteger la información, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, entre ellos:
- Conocer los datos personales tratados.
- Solicitar su actualización.
- Rectificar información inexacta.
- Solicitar la supresión de datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización otorgada.
- Presentar consultas y reclamaciones.
9. Procedimiento para ejercer sus derechos
Las consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán enviarse al siguiente correo electrónico:
multiserviciosoperasas@gmail.com
ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana aplicable.
10. Hojas de vida
Las hojas de vida remitidas voluntariamente por los candidatos serán utilizadas exclusivamente para procesos de selección presentes o futuros dentro de ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS.
El envío de una hoja de vida implica la autorización para el tratamiento de la información contenida en ella conforme a la presente política.
11. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia plataformas de terceros, como WhatsApp. ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o políticas aplicadas por dichos servicios externos, por lo que recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
12. Modificaciones de esta política
ASEO Y MULTISERVICIOS OPERA SAS podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.
La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
13. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se interpreta y aplica conforme a la legislación de la República de Colombia, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulen la protección de datos personales.